Здравствуйте, Автор поста!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Чтобы мы могли проверить работу специалистов магазина просим Вас отправить нам читаемую фотографию чека о покупке, чтобы было видно все четыре его угла.
Спасибо! Всем приятного времени суток. История о ток как "мастерски" работают продавцы магазина "Связной" по улице Каменская, 79а.
Покупал часы со встроенным телефоном. Чтобы протестить нужно было сразу купить SIMку, к сожалению к этой модели подходили только SIMки МТС и Мегафон, МТСовских у них не было вообще в продаже, так что пришлось взять Мегафон. Как любой нормальный покупатель я попросил мне сказать какие есть тарифные планы. Девушка продавец, которая со мной работала в тот момент замешкалась, растерялась, начала панически их искать по своему компьютеру, минут 5 искала, но по её словам компьютер глючил, поэтому тарифы она не знает. Я всё же настоял на тарифных планах и она пошла за печатными образцами. Через минут 5-10 принесла напечатанные образцы, НО трёхмесячной давности, которые потом оказались недействительны! Выбрал тариф мегафона, подключили SIMку, оформили, и с меня сразу списали деньги, но больше чем надо... Суть не в том сколько списали, а в том, что тариф оказался совершенно другой и не удобный для меня. Я сказал, что меня не устраивает этот тариф, на что продавец сказала, что я сам согласился, мол она говорила, а что я не услышал это уже мои проблемы. На самом деле я очень внимательно и дотошно слушал и вникал. Второй продавец паренёк добавил, что они вообще не обязаны нам покупателям оглашать и предоставлять тарифные планы! При том, что они сами же продают телефоны и оформляют SIM-карты разных операторов. "Не нравится ваш тарифный план, звоните в компанию, они вам всё расскажут и поменяют" сказал второй продавец молодой человек, после того, как оформили и продали часы-телефон с SIM-картой. Я настойчиво попросил чтобы они сами поменяли тариф или пусть возвращают деньги, немного погодя молодой человек сделал откат, блокировал и вернул деньги за SIMку. Ушел от них с плохим настроением. Хамское обслуживание, благо часы-телефон работали и работают отлично.
Админ, анон пожалуйста и всех благ тебе!
