При покупке телефона HONOR в магазине СВЯЗНОЙ на Ленина, 59, автор получила в подарок часы Xiaomi и power bank. Она осталась довольна обслуживанием и рекомендует магазин. Акции продолжаются, приходите и уточняйте детали.

Покупатель часов со встроенным телефоном столкнулся с проблемами при выборе тарифного плана и списании денег. Продавцы магазина Связной не предоставили ему актуальные тарифы и отказались менять тариф или возвращать деньги. Покупатель оставил жалобу на работу продавцов магазина.

В нашей компании мы реализуем только сертифицированную продукцию и готовы решать гарантийные вопросы в соответствии с законодательством. Обмен или возврат устройства возможен в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения установленных сроков устранения недостатков или невозможности использования товара в течение гарантийного срока. Для гарантийного обслуживания необходимо обратиться в АСЦ компании-производителя или в наши магазины. Результаты независимой экспертизы также принимаются к рассмотрению. Мы предоставляем новый сервис по рассмотрению актов для экономии времени.

Компания извиняется за неудобства, связанные с повышением цен на продукцию и недостаточной оперативностью сотрудников. Они обещают улучшить качество обслуживания и быть более внимательными к потребностям клиентов. Денежные средства за услугу были возвращены. Компания надеется на понимание и дальнейшее сотрудничество.

В данном тексте компания извиняется за возникшие неудобства и поясняет, что все дополнительные услуги и товары включаются в чек только после согласия клиента. Также сообщается о возможности возврата приобретенной услуги в течение 15 дней и о том, что после вступления полиса в силу, возврат стоимости услуги производится только в офисах компании-партнера. Предлагается обратиться в магазин по месту приобретения планшетов, для возврата денежных средств за услуги.